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取车后不要急着走,应开车在修理厂附近转转,体会一下故障现象是否已经消失。如果发现故障没有消除,要立刻与业务员联系。
认真检查业务清单。这包括维修项目、工时费用、配件明细及费用、加价率、税金,避免重复缴费,注意接车日期是否准确。
检查整车状况,与送修前的记录进行对照。一切满意后再与修理厂签订保修协议、索赔协议等,特约服务站的明细单中已包括保修协议。
离厂前,向接车的业务员了解车的维修情况。
维修应签正式合同
维修应与修理厂签订正式维修合同。正式维修合同有着统一格式,规范双方的权利、义务,并指出处理纠纷的渠道。
离厂时,应将所有与这次维修相关的文件包括更换下来的旧件一并带走。因为在发生维修争执时,这是非常有帮助的。
定期保养不必可少
在索赔期内,一定要去特约维修站为车做保养。汽车每行驶7500公里的常规保养,特约维修站都会按主机厂的要求做近30项检查。按照车辆保养手册的提示,不去特约维修站做保养,车主将被视为自动放弃索赔权。
保修期外,如果只做换油保养或者车主自己具有一定的维修常识,也可选择一些非专修厂或大型汽修连锁店保养汽车。以换油保养为例,在使用同级别机油、原厂滤芯的前提下,路边店的工费较便宜。
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