二三线城市汽车消费一个显著的特点就是：消费者对品牌的忠实度较低，他们获取产品信息的渠道和手段相对较少，口碑在购买过程中往往起着重要的作用。这个特点在遵化表现得尤为突出。
笔者在本届巡展遵化站举办的两天里，在不少展位目睹或耳闻了这样的现象：消费者看好了某款车型，配置价格也都打探清楚了，就在决定购买的关键时刻，往往会拿出手机，询问朋友的意见，有的甚至会把朋友叫到现场，进行一番当面的“紧急磋商”。有的经销商哭笑不得地说：“我真不知道他们是在为自己买车，还是在为朋友买车。”
对于口碑，一汽轿车4S店、唐山市冀东华丰汽车贸易有限公司销售经理杨宏宇这样理解，口碑是一种认同，是一种传颂，好的产品经得起时间的考验，自然就会产生好的口碑。他介绍，一汽奔腾作为自主品牌中高级别轿车的一面旗帜，06年上市以来凭借其产品核心技术与先进服务理念，以高品质、高性能赢得了行业专家、媒体、特别是广大消费者的认可和喜爱，竖立了中高级轿车价值典范，也充分显示了口碑的力量。
他告诉笔者，遵化站巡展开幕第一天，就有4位同是从事选矿的私企老板来到现场，其中两位当时就签下了订单，经过了解得知，这些老板就是在朋友的推荐下购买奔腾的，这也是口碑的作用。
杨宏宇还说到，遵化有很强的购买力，对于我们来讲，提高品牌认知度是关键。因为通过巡展我们发现，这里的消费者当中少数人对于一汽轿车还不了解，或者还有误解。为此我们将加大在这里的宣传推广力度，让一汽奔腾良好的口碑在这里也得到传颂。
