通过前面的分析，对昆山消费者的基本情况，以及购买汽车时的主要消费行为有了大致的了解。如此多的因素需要考虑是汽车企业和经销商难以顾全的，也难以把资金放在重点上，特别是车辆因素有八项：品牌、价格、性能、外观、油耗、内饰、安全、售后服务，动机因素有九项：上下班、接送小孩、父母需要、自驾游、显得有身份、商务、公务、纯粹喜欢、其他。这两大因素与购买有着很大的关系，因此有必要对这两大因素进行仔细研究，找出其中最有必要关注的项目。

    对昆山消费者购车行为进行因子分析，采用的分析软件为：SPSS10.0，对十七个项目分为两个因子类别进行分析：心理因子和车辆因子。因子提取方法为Principal components主成份分析法，Correlation matrix分析相关矩阵，通过碎石图可以发现提取2个因子，采用 Varimax最大方差旋转。分析的结果如下：

     从图上看，总体上所有的因素可以分为两类，两个因子的最高得分分别为价格和内饰。这是通过因子分析得到的结果，与前面的调查似乎存在着矛盾，前面的调查结果显示消费者对内饰关注非常低，对价格的关注也不是排在第一位。但通过因子分析把隐藏的因素发现出来。

    内饰是消费者购买汽车后接触最多的地方，也是消费者视觉长期要接触的地方，根据心理学的理论，一般而言消费者对视觉的美感享受要求还是很高的，因子分析把消费者内心的这一需求发现了。

    价格是另一个因子排名第一的因素，体现了消费者内心对价格是很在意的，这与汽车企业开展促销能拉升销量很相符合。

 图：因子分析碎石图