事实：与315有关的地方车事

    呼和浩特：汽修行业黑幕多多

    保定：07年汽车投诉成新热点

    福州：汽车消费白皮书进入样本采集阶段

    江门：汽车维修企业将“临考”

    东莞：07年汽车投诉大幅增加

    宁波：汽车消费缺“三包”

    无锡：近七成汽车投诉直指售后服务

    嘉兴：汽车美容行业技术规范即将出台

    青岛：2007年汽车消费投诉增加125

    烟台：揭开汽车美容的行业黑幕

    阜宁：大力开展汽车维修行业三项整顿活动

    信阳：启动2008年“汽修质量服务月”活动

    南昌：便宜汽车配件暗藏“杀机”

    简析：2007年全国汽车用户投诉的四大特点

    1.投诉用户多来自大中型城市，其中，投诉最多的3个地区分别为山东、北京、四川。

    2.投诉最多的车型仍是经济型轿车，对中高档轿车投诉的比例比2006年增加近7%。

    3.用户投诉异响的比率持续上升，由于消费日趋理性，汽车用户对产品性能的要求越来越高。

    4.明确提出“换车、退车”的用户增加，在保修期内主要零件出现问题时，相当一部分车主会提出换车和退车的要求。 但由于检测难、鉴定难等问题，最终真正能“换车、退车”的车主并不多。

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