于是,佛山车市上不少商家纷纷对汽车售后市场的免费服务增加广度和深度,豪华车高端品牌更是先声夺人,推出“加长型”免费保养,欲让车主买车时就可以预算养车费用。面对我国并没有汽车保修期和保养强制标准的境况,向免费保养“亮剑”的做法或将为将来的立法提供重要参考价值。
售后承诺不同 车成本差别大
在佛山汽车消费者观念改变的同时,佛山各大车商也疾步跟上市场需求,对保修、保养期限、内容等都做了调整。但当种类繁多的“诱惑”摆在面前时,消费者陷入了雾里看花“境界”:不同厂家推出的保修期、保养范围和收费标准有很大的差异,购买同一价位和同一级别的车型,也会因为售后承诺不同,导致养车成本有着天壤之别。
【深度调查】
观点一:保修期长短影响保值率
目前,越来越多的佛山消费者在买车时开始关注保修期的长短,但保修、保养年限的多少仅仅只是数字差别?
作为豪华车代表的雷克萨斯佛山骏领4S店有关负责人表示,目前内地众多车型保修期一般为2年6万公里,而在国外,汽车保修期普遍为3年8万公里。“保修期的延长不仅反映出厂商对产品的信心,也在逐步实现内地汽车消费政策与‘国际惯例’的真正接轨,意义远大于价格跳水。”
“较长的保修期,直接将质量的风险转嫁给厂家,有利于消费者。”广本佛山经销商也表示,保修期长短直接影响车辆保值率,以3年保修车辆为例,在购买两年后转手卖出,还有1年在保修期内,这将让旧车可以更高价钱销售出去。