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为了进一步拓展长安汽车在惠州市场的占有率,加速长安汽车的销售及服务网络建设,深圳市裕祥隆实业发展有限公司继在惠州河南岸汽车大市场投资建设首家长安商用车4S店后,又在惠州金山汽车城建立另一家长安轿车4S店,主要经营长安奔奔等长安系列轿车,以满足不断壮大的客户群体的需要。3月30日,惠州裕祥隆长安轿车4S店将正式开业,为惠州的长安轿车车主提供四位一体式服务。
在服务上能更好地满足消费者的需求
据记者了解,新增的长安轿车裕祥隆4S店将按照4S标准兴建形象店,集销售、维修、零配件供应、信息反馈于一体的全新长安轿车4S店将以更高的标准为车主提供更好的服务。
据悉,裕祥隆长安轿车4S店是长安汽车集团2006年正式进军轿车领域后建立的标准4S店之一,也是广东省目前唯一的一家标准4S店。该公司有关负责人表示,随着奔奔自动挡、奔奔运动版、CV8的正式上市,在产品阵容上越来越壮大的长安轿车将为惠州的消费者提供更多的选择,裕祥隆长安轿车4S店的建成将在服务上更好地满足惠州消费者的需求。
一直以来,长安汽车凭借其产品的优势和正确的市场策略,不断在微型车市场的竞争中赢得先机。为了进一步拓展长安汽车在惠州市场的占有率,裕祥隆公司加速销售及服务网络建设,以满足不断壮大的客户群体的需要。即将开业的惠州裕祥隆长安轿车4S店即将正式为惠州消费者提供销售、售后等各项服务,标志着裕祥隆公司在网点扩建方面又迈出了坚实的一步。
忠诚长安品牌,创造超值服务
车不是一次性消费品,后续服务的好坏直接关系到一个品牌在消费者心目中的形象,最终影响销售。服务已成为汽车市场竞争中的关键因素之一,因此汽车企业提高自身的服务水平至关重要。
裕祥隆真正把为用户服务放在第一位,树立了“长安·亲情服务”品牌,以“亲情、诚信、规范、快捷”为服务理念,建立健全服务标准。长安提出“天天3·15,亲情每一天”的理念,像对待亲人一样对待用户,坚守对用户作出的承诺,按照规定的标准服务用户,并以最快的速度达到用户的满意度。“长安·亲情服务”包括“三三三”用户回访制、“四个不漏”以及“六项统一”等一整套从用户角度出发的“一二三四五六”服务措施,在员工中树立起“全员化、全过程、整体化、终身化、三满意、亲情化”六大服务观念。
长安轿车未来前景广阔
惠州裕祥隆有关负责人表示,在未来的5年内,长安轿车将有多款新车在该店销售,由现在的小型轿车奔奔逐渐步入到中高级轿车系列。虽然自主品牌轿车在我国发展还处于初级阶段,但凭借长安百年军工品质,挤身世界汽车行业前20位的信誉和裕祥隆“以人为本,用户至上”的服务理念提供的广大平台,裕祥隆将是惠州乃至全国最标准、最健全、最优质的长安轿车4S店。
该公司有关负责人表示:长安汽车一直以来都是致力于自主创新的先锋,06年长安首款自主品牌轿车“奔奔”火爆上市,拉开了长安汽车进军自主轿车市场的序幕。2007年长安品牌价值已突破200亿元,名列全球最有价值品牌中国榜第9位,成为中国汽车工业含金量最高的自主品牌。
据悉,长安汽车集团长安自主品牌轿车发展战略是即“强化自主创新,大力发展自主品牌轿车,推动产业升级和结构优化,以贴近市场需求为导向,以培育核心技术为重点,以提升质量优势为关键,打造知名轿车品牌”。长安将自主品牌轿车的市场目标定为:到2010年自主品牌轿车年产销量25万辆以上,实现在经济型轿车领域的领导地位,并打开中级轿车的大门。
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