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新年展望篇
2007年,江门车市经历了新一轮快速增长,不少汽车品牌的销量同比增长逾30%,这令很多汽车经销商对2008年的车市充满了期待。
在新的一年,江门各大汽车经销商有什么展望?对“奥运年”的江门车市有什么看法?近日,记者邀约江门多家主流汽车经销商的高层管理者,畅谈2008年他们的发展计划,了解他们对2008年江门车市竞争态势的看法。
1、江门市江海区冠华汽车有限公司副总经理 欧济能
2008年,江门冠华店已迎来成立的第8个年头,8年来的收获是丰富的,不仅打下了稳固的根基,进入了健康成长的快车道,也积聚了冠华自身的客户群。
2008年,对于冠华来说是充满机遇和挑战的一年。第八代雅阁年初上市,为冠华岁末年初的销售赢得了满堂红,冠华更有信心迎接新一年的挑战。第八代雅阁2.0L即将上市,2.4L车型可能会增加型号,新飞度也将于年中上市。这些车型的上市,将进一步丰富广州本田的产品线,抢占更多的市场份额。
从厂家目前的表现来看,正着力于做品质、打品牌。可以说,完善的售后服务是广州本田众经销商在2008年的工作重点。有广州本田强大的品牌做后盾,以及广州本田各车型在细分市场上优异的表现,我们坚信,2008年广州本田在江门的轿车市场上将续写新的篇章,再创佳绩。
2、江门市骏兴汽车销售服务有限公司总经理 张战备
为了以更快的速度满足顾客的需求,建立更完善的销售服务网络,广州本田在江门设立了第二家特约销售服务店——广州本田骏兴店。
在2008年,广州本田除了广为人知的第八代雅阁年初上市,飞度(FIT)轿车也迎来全新换代,新车的上市必将拉动销售量,这给了我们经销商很大的信心。同时,广州本田提倡绿色生活,创建环保工厂,目前所有车型已达到欧Ⅳ排放标准,人车安全方面也做得很足,“以人为本”的造车理念将在2008年得到更好的体现。
作为一家新晋4S店,广州本田骏兴店将以2008年广州本田的事业计划为基础,通过多种渠道提高的知名度,如“春季汽车巡展”、新车主课堂等,吸引更多市民来店。我们相信,通过给广大顾客提供超乎期待的服务,可以有效地提升广州本田骏兴店的美誉度。
3、江门华通丰田汽车销售服务有限公司总经理 张伟星
2008年,华通丰田将不断提升车主服务,加强售后服务和进一步提升品牌口碑。在汽车销售方面,新威驰将在2月底公布价格并接受预订,3月中下旬在江门正式上市。基于威驰在本地市场建立的良好口碑,相信该车上市后会带来整体销量的增长。卡罗拉运动版将在3月1日正式上市,其他车型也将推出08款车型,一汽丰田的产品线更丰富,并且更加注重产品的性价比。
从目前江门车市的整体情况来看,日系品牌在2008年的发展形势可谓一片大好。随着2008年更多汽车集团加入江门市场,面对来自各方的挑战,华通丰田决心全方位提升自身的竞争力,在服务态度、服务制度和服务细则上再提升,以求在提升业绩的同时带给广大客户更多的品牌附加值,做到精益求精。
4、江门市蓬江区恒志汽车贸易有限公司总经理 袁卓聪
2008年将是恒志汽贸积极发展、扩张腾飞的一年。新会比亚迪4S店有望于3月份投入使用,鹤山、开平、台山等地的二级市场也将进一步拓展,期望销量翻一番。昌河铃木等品牌则将加强市场运作,提升品牌知名度,拓展新会及周边市场份额。
随着公司保有客户的不断增加,2008年,恒志汽贸计划将维修厂的规模扩大一倍,增建面积1000平方米的维修厂区、员工综合宿舍楼等,以提升售后服务的质量,为销售做好准备。
比亚迪F6将于本月底上市,经济型车F1和运动跑车F8也在年内上市,不断丰富比亚迪汽车的产品线。昌河铃木将推出08款利亚纳(VVT发动机),1.8L利亚纳运动版、自动波北斗星等车型,2.7L超级维特拉也将以进口方式进入江门市场。
5、江门市利泰汽车销售服务有限公司副总经理 钱进
2007年,东风日产江沙专营店销售业绩高歌猛进,全年销售汽车超过2500台,仅10个多月就完成了年度销售目标。2008年的任务更具有挑战性,将在这个基础上再提升。
近两年东风日产在江门地区的发展非常快,开平店、新会店陆续地开张营业,这使得东风日产的服务半径进一步扩大,更好地为广大车主提供更为优质的服务,这也将为东风日产在江门抢占更多的市场份额。
2008年,东风日产将会利用东风日产厂家、利泰集团以及江门利泰自身的优势资源,以“顾客为本,真诚服务”的经营理念,为每一位来我们公司的顾客提供贴心的保姆式服务,使客人真正体验到宾至如归的尊贵感受。我们相信,在市场变化和车市格局的变化中,东风日产江沙专营店将戒骄戒躁,继续努力保持前进步伐,创下更好的成绩。
6、江门市美昌汽车贸易有限公司副总经理 黄国忠
美昌集团旗下经营着多个欧美品牌汽车,预计这些品牌会在2008年有进一步的发展,因为这些品牌都有较高的知名度,并有良好的品牌口碑。
2008年,美昌集团将立足本地市场,加大新品推广的力度。长安福特在第三、四季度将会推出两款新车,包括德国版福克斯和市民期待已久的新款嘉年华;一汽大众则推出加长版迈腾;别克将推出08款君越,还将国产一款SUV;上海大众除了已经亮相的Crosspolo,还计划推出一款售价在8-12万元的新车。新车的推出对品牌发展有带动作用,相信集团旗下各大品牌会上一个台阶。
此外,美昌集团计划最少增设3个品牌,其中一汽马自达4S店已经在建,争取在3月份开门迎客,届时将销售进口、国产马自达的热销车型,如M3、M5等,新M6也将于今年与江门消费者见面。
7、江门市宗通汽车服务有限公司总经理 梁钰琳
2007年,江门宗通凭借凯美瑞“一枝独秀”和进口汉兰达的热销,业绩提升了21%。2008年,江门宗通将迎来新一轮发展机遇。经济性型小车雅力士(Yaris)上市,凯美瑞的产品线更完善。还有汉兰和达FJ酷路泽,满足不同消费者的需求。新车雅力士将于4月份下线,有望于年中正式推出市场,这个新车的消费群体定位为“80后”的新新人类,必将为广州丰田争夺更多的市场份额。
“我们的目标是让客户满意度第一,让客户感到最大的满足,让客户成为我们永远的朋友。”在2008年,提升客户满意度将是贯穿江门宗通全年的大事,公司将通过内部系统化的管理和营销,给客户提供更全面、更周到的服务,提高销售和售后服务的客户满意度,提升销售量。
8、江门市利隆汽车销售服务有限公司销售经理 林良君
2008年,利隆将重点攻关汽车销售,除了平常的促销、优惠等招数,更着力于建立品牌口碑,让更多老顾客介绍新顾客来店。5年的经营积累了利隆的客户群,这便于利隆通过提升售后服务赢得良好口碑,从而提升销售业绩。
2008年利隆的售后活动会比较频繁,将会成立自己的车友会,与客户建立更密切的关系。同时,利隆将设立自己的车友群同客户交流,由专人接受客户的投诉和回复,消除服务盲点造成的误会,保证客户的每一个问题都得到关注和最大限度的解决。
目前东风悦达起亚的第二工厂已正式投产,自动化的程度很高,这将有助于汽车产品品质的提升,总体装配水平也在提升。随着产能的提升,东风悦达起亚必然会提高整体销售量。预计2008年,促销、优惠会比较频密。
9、江门日月星汽车销售服务有限公司总经理 关耀聪
2007年海马汽车的销售量达到13.5万辆,同比增长60%。在目前已公布的2007年自主品牌厂家的产销中,海马汽车排名中级车产销亚军。2008年,海马汽车把销售目标定到了18万辆,它将通过提高老车型的性价比、推出新车型来实现这个目标。海马汽车新年首先推出自动挡海马3,年底还将推出两厢海马3和一款微型车。
2008年,日月星将跟进海马汽车的发展步伐,不断提升销售服务与售后服务,培养客户对海马汽车的忠诚度,提高销售量。经过几年的发展,海马汽车在江门的保有量较大,售后维修服务变得尤为重要,因此,公司计划升级售后维修的软硬件设备,冲刺海马汽车售后最高评级——5A级。通过提升销售和售后服务的质量,建立海马汽车良好的品牌口碑,争取让更多的保有客户回到4S店进行维修保养,促进销售。
10、江门市新会鑫源汽车贸易有限公司总经理 梁惠玲
吉利是春天的祝福,吉利是秋天的果硕。踏入2008年的春天,吉利汽车已出现脱销现象,远景、金刚、自由舰都供不应求,1月份销售达160多辆,销售迎来了开门红。
2008年吉利汽车进入一个全新的发展时期,从“造老百姓买得起的好车”转型到“造最安全、最环保、最节能、最可靠的好车,让吉利汽车走遍全世界!”这体现了吉利汽车的进步。
吉利金刚两厢和熊猫等几款新车型分别在3月份和6月份陆续上市,新产品的推出和产品质量的提高,有助于鑫源公司销售业绩走马观花上一个新台阶,有机会突破1000辆的年销售量。
面对车市各大商家的新一轮角逐,我司将以“吉利人不怕苦,勇于挑战”的韧性,在进一步完善管理的同时,把公司的整体运作加强科学性。以人为本,做到优质服务是本公司生存的基本要素,最重要是创造公司的效益,建立更好效的管理机制,致力打造鑫源公司的信誉和影响力,提高顾客的满意度。让每位消费者都认识吉利汽车,认识鑫源公司。
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