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注重厂商信誉 海南消费者购车心态日趋成熟
作者:佚名          来源:国际在线           更新时间:2007-9-11 14:43:02

  9月3日下午,由首届海南汽车展销会组委会发布的调查数据显示,海口购车者约70%为首次购买汽车。尽管首次购车者比例依然居高不下,但购车者的消费心态日趋成熟,除了关注价格、性能和使用成本等因素以外,还十分注重厂商的信誉。 

  本次百万读者“主流品牌 主流车型”大型有奖调查活动是首届海南汽车展销会的一项重要内容,调查问卷在《海南日报》和《南国都市报》两大主流媒体公布,得到全省读者的积极参与。 

  调查问卷有针对性地设计了21个问题,其中包括:是否准备买车、最喜欢的车型、在买车时遇到的主要问题是什么等。据统计,超过70%的市民回答是第一次购车。对于“您判断最佳购车时机的重要标准是什么?”市民最关心的依次是:预购车型是否还有降价空间;大量新车型出现有更多的选择余地;预购车型价格是否在自己的消费能力之内;车贷保险、油品市场、服务领域、交通情况等相关环境是否影响汽车消费;厂商是否对预购车型进行大规模促销。 

  在回答“请问您预购汽车的价位?”这一问题时,超过六成的读者选择了5万至10万元。读者林小姐表示,现在买车主要是为了代步需要,和所谓的身份无关,从这个意义上讲,自己更喜欢实用经济的车型。一位汽车经销商介绍,从目前市场情况来看,7万至8万元车型比较热销。 

  调查也显示,有意购买中级车的读者也有相当比例。在中级车中,依然是日系车占有主流位置,其中购买丰田、本田车型意向的,在中级车中的比例也较高。 

  对调查中“决定购买汽车时,谁的建议对您的购买影响最大?”时,读者反馈依次为:媒体的评价,亲戚朋友的推荐,经销商的介绍推荐,厂家的广告宣传。 

  在“您买车遇到的主要问题是什么?”一项,读者认为最大的问题是销售人员言过其实欺骗消费者,其次依次为:购买程序太繁琐;销售人员解释不清;经销商擅自加价;承诺时间提不到车;不给退款。此外,也有读者对一些车商在修车中夸大故障、提高修车成本、配件价格不透明等等意见较大。

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