调查：

    4S店汽车用品成“鸡肋”

    “你会去汽车4S店购买汽车用品吗？”

    “不会，4S店的东西市面上都能买得到，而且价格便宜多了。”

    对于是否会到4S店购买汽车用品的提问，大多数消费者都作出如上回答。

    连日来，记者对南宁4S店汽车用品的价格与市场价格作了一番调查。对比的结果是，4S店汽车用品的价格，往往比商场及汽车装饰店的价格贵出许多。比如一款同样品牌和规格的汽车香水，在商场及汽车装饰店的售价一般维持在60元～70元左右，而在4S店则卖到了100元以上。除了香水之外，座椅套、头枕等用品，4S店的售价都要比市面上的贵，高出的范围，最少为30元，最多达数百元。

    在白沙大道的一家汽车4S店，销售大厅内汽车用品柜台里的汽车用品已经蒙上了一层灰尘，显然摆放了很长时间。调查中记者发现，南宁不少4S店的汽车用品经营，显然没有成为店里的利润增长点。白沙大道和科园大道的汽车4S店，摆放在柜台里的汽车用品种类繁多，大件的有皮套座椅、导航仪，小件的有汽车品牌标志的钥匙扣、VIP贴标、皮具等等，标价从百元到上千元不等。但大多数车主只是走上前去瞄瞄几眼而已，鲜见有人掏腰包购买。

    探因：

    4S店汽车用品为何那么贵

    4S店汽车用品大多卖不动的情况，在消费者看来是定价过高，那车商方面是如何看待的呢？南宁一家4S店的售后服务负责人说，汽车用品这一块市场潜力巨大，经营好了是一座富矿，经销商何尝不明白这个道理，可是真正经营起来，就没这么简单了。

    首先，从进货的渠道上，与单纯经营汽车用品的经销商相比，汽车用品从厂商到4S店经过好几道流程，在既要保证厂商利润，又要保证经销商利润的情况下，怎么可能降低价格？其次，4S店自身建店成本高，而高成本必然要分摊到产品里面去。

    对于既昂贵又卖不出去的汽车用品，4S店的工作人员用“鸡肋”来形容其目前的经营现状。一家4S店的负责人介绍，柜台里的汽车用品，其实都是厂商摊派的精品附件，基本上都是卖不动的，因此往往只能作为礼包赠送给买车的客户。

    解困：

    “赚得一单算一单”心态要不得

    整车销售利润越来越薄的情况下，被看成新的利润增长点的汽车用品市场显然没有被充分挖掘，苦苦寻找新的利润来源的经销商对此也是大感无奈。

    一位车商说，随着市场竞争的加大，买车人的消费观念也越来越理性，在消费前不但进行品牌产品价格的比较，还进行不同品牌性价比的比较，单一的产品已经不能适应车主的要求。而4S店方面，不少还停留在原有的观念上，认为反正汽车用品是厂家提供的，又没有花自己的钱，卖掉了自己也有收益，往往不作甄别就统统揽下。而在价格上，又使劲往高里标价，抱着“赚得一单算一单”的心态，这样一来自然会吓跑客户，最终问津者寥寥。