目击 新奇服务一个电话上门洗车

    昨日上午，记者走进北京华联停车场，一眼就看到了“上门洗车”的招牌，一支流动洗车队打出“省时、省心、节能”的宣传口号，几名洗车工正在为一名车主清洗小轿车。一个普通水桶大小的微水洗车设备、一个带有喷头的刷子、几瓶清洗剂和几块抹布，就是他们的全部装备。

流动洗车队的两名洗车工在擦洗汽车，脚下的三个桶既是他们的全部装备  记者  王志鹏  摄

    只见洗车工用喷头喷洒车身，随后再喷洗车液，几轮喷洗之后，工人擦干车身，清洗工作就算完成了，前后只用了一小桶水，再经过一阵抹擦打蜡后，车身逐渐变得光亮起来。

    车主麦女士说，当天上午她刚把车停好，就碰上了热情的洗车服务队。“他们说只需要我逛超市的时间，就可以把汽车洗干净。一次15元，还包上蜡。”麦女士觉得很新奇，这样不用排队，价格也比一般洗车场便宜，于是很爽快地就答应了。

    看到洗车效果后，几名旁观的车主颇为满意，也要求流动洗车队清洗自己的车。短短十几分钟，就有3辆汽车等着“洗澡”了。一名洗车工手里忙着，嘴上还不忘打“广告”：“洗一辆车最多花10分钟，只要车主需要，一个电话他们还可以派人提供上门服务，非常方便。”

疑虑 褒贬不一有人担心车辆安全

    车洗完了，效果的确还不错，但是车主麦女士也提出了自己的疑问：“如果车主不在现场，那车内如何清理？把钥匙交给一些不认识的人，又如何保证车辆的安全？”

    为此，记者随机对10名车主进行了采访，发现服务质量和车辆安全是车主最为担心的问题。不少车主认为，这种快捷方便的洗车服务虽然很好，但对车体的一些细节处理不够周到，比如说轮胎就清理得不是很干净。“洗车时万一划伤了车身，谁来承担责任。”谈到上门洗车，车主陆先生也说出了自己的担忧。

    对此，提供上门洗车服务的南宁采纳环保材料有限公司市场部经理陈思程表示，一般情况下，上门洗车只清理汽车表面的部分，如果客户需要清洗汽车内部，一般都会在车主在场的情况下进行，不过也有一些车主会将车钥匙交给工作人员。而他们公司提供上门服务的工作人员都经过专门培训，按照要求，工作人员在洗车时，不允许带戒指、项链等首饰，也不允许随身带有金属等易造成危害的物品，连工作服上的扣子都会用布包起来，所以开业至今还没有出现过洗车时划伤车辆的现象。

现状 省水快捷但尚属起步阶段

    据了解，早在去年，上海、杭州、深圳等地这种“叫外卖”的洗车服务方式已经流行了，而南宁则是在去年年底才首次出现，目前只有两家洗车店开展这项服务。那么，这种新型洗车服务在南宁发展空间有多大？

    “现在的上门洗车服务还处于起步状态。”提供这项服务的南宁市正方向汽车服务有限公司市场总监林超广说，虽然大多数洗车店还持观望态度，但仍然深受不少车主的青睐。“我们9个人每天能洗20多辆车，只要车主打个电话，我们就可以上门为他们服务。”林超广很看好南宁这个市场，充满信心地说，这种上门服务不但节省了车主的时间，而且也大大降低了洗车的成本，像他们使用的微型洗车设备，虽然一次只能装6升左右的自来水，但只要车不是很脏，就可以清洗两辆小轿车。

影响 暂未能冲击传统洗车行业

    新生洗车服务的出世，会不会对传统洗车场的生意造成冲击？昨日下午，记者走访了园湖路的几家洗车场。一位洗车场的老板告诉记者，她也听说过上门洗车服务，但暂时没有对她的生意造成什么影响。

    该老板认为，由于现在提供上门洗车服务的公司都是采用微水洗车技术，所以车主大多只会在汽车不是很脏或者只是打算清理汽车表面的时候，才会选择上门服务，而真正在爱车需要“大洗”的时候还是会来洗车场。

    但也有一些洗车场的老板表示，由于近几年水电费和人工成本上涨，传统洗车的生意并不好做，他们以后也可能考虑用微水洗车技术来提供上门服务，但当前还没有这种打算。

部门 新生事物一样严格监管

    开洗车场的人都知道，按照环保部门的相关要求，所有的洗车场必须建立滤沙池。这样做是为了不让污水在没过滤的情况下直接排放到江河中，起到环保的作用。那么，对于这种流动性的洗车服务方式，提供洗车服务的公司将如何解决滤沙池问题？

    林超广称，他们这种流动性的洗车点不是完全归属于洗车场的范围，也可以归划到家政服务类，所以没有那么严格要求，也没有明文规定微水洗车需要建立滤沙池。为此，记者致电南宁市环保局询问，一名姓曾的工作人员称，虽然微水洗车是通过增压将水压成雾状洗车，污水排放量较小，但还是有一定的污水排放。虽然微水洗车属于新生事物，又具有一定的流动性，环保部门对这种现象还是会一样严格监管。