滦县：一汽吉林汽车服务活动打响第一枪

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滦县：一汽吉林汽车服务活动打响第一枪

作者：佚名来源：四川在线更新时间：2008-3-19 8:49:33

　在中国汽车市场上，微车市场总是充满了很浓的火药味，价格战争一触即发，今天你直接降价，明天我赠送礼包，场面好不惨烈。近日，笔者在媒体上看到了一汽吉林汽车提出的“走出服务”这篇文章，并在全国各区域同时启动“佳宝流动服务车”，出于本身职业的敏感，记者走进了一汽吉林汽车“家人关怀、爱随车动”的活动现场。

　　“家人关怀、爱随车动”是在河北唐山滦县打响的第一枪，活动共分为现场服务和流动服务两个部分。虽说本次活动地方的气温较低，但挡不住用户及受众的热情，活动现场异常火爆。简易的工作帐篷将现场工作划分的井然有序，佳宝用户有序的排队等候现场工作人员的13项免费检车服务，同时还可以领取一份精美礼品，为了照顾到用户的等候时间，现场还准备了丰富的文艺表演。对于受众，不仅可以感受到现场销售顾问对产品的专业讲解，还可以获得一份礼品，更可以享受厂家和经销商为现场带来的购车优惠。凡是现场购车用户，在车价的基础上直降500-800元，同时获赠200元备品，更可以获得交强险一份，就连记者都有现场购车的冲动。一边是“家人关怀”的服务，一边是诱人的“现场优惠”，现场的销售顾问们似乎有些招架不住了。活动刚开始，就传来了购车的喜讯，现场工作人员以鸣炮的方式祝贺这位用户加入“佳宝大家庭”，现场受众立刻有些按捺不住。

　　到中午11点后，记者随“佳宝流动服务车”按照既定的路线来到用户身边，在每一个停靠点，工作人员都耐心的听取用户所反应的“问题”，并现场组织佳宝用户，针对实车进行技术讲解及使用注意事项。此时佳宝服务人员就在现场为车辆进行13项免费检测，完成之后为每位用户都送去一份精美礼品。

　　第1天的活动结束后，记者就现场撰写了此稿，深刻体会到用户满意的笑容来得这么简单，正是一汽吉林汽车的“家人关怀”创造了这种简单，也巩固了“家人关怀”的品牌式服务。

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