随着马自达轿车市场保有辆的日益增多，维修量不断增加，造成喷烤漆作业几乎处于满负荷状态，客户等待时间长，造成客户报怨不断升级。为了缓解这一现状，一汽马自达公司联合杜邦公司在全国100多家马自达品牌4S店中推选出8家作为喷烤漆标准示范店，同时推行杜邦公司最先进的QRS快速喷漆修补系统，小面积补漆作业最短维修时间缩短到45分钟，使漆烤漆车辆随来随修随走成为现实。我公司荣幸成为东北地区唯一一家售后服务喷烤漆标准示范店。

    成为标准示范店要经过马自达厂家和杜邦公司前期每一项苛刻的评核，要求喷漆工人素质达到非常专业的水平，并具备一流的喷烤漆设备，使用杜邦公司优质的油漆用品等，考核每项必须达到标准。成为标准示范店目的是规范喷烤漆流程，降低工人劳动强度，节约油漆成本，更重要的是缩短客户车辆在店维修周期，提高维修服务质量。

    售后服务喷烤漆标准示范店的成立，必将解决长期困扰销售服务店“客户等待时间过长”的抱怨，有效提高客户满意度。

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