沈阳华通丰田汽车服务有限公司 ( 原沈阳丰田汽车特约销售服务有限公司 ) ，是丰田汽车（中国）有限公司授权的在辽沈地区最早的特约维修服务中心，我公司成立于 1998 年 9 月，并于 2002 年 8 月与丰田通商株式会社合资，注册资金 408 万美元，占地面积 5468 平方米，现有员工 80 人。沈阳华通丰田汽车服务有限公司是集整车销售（ SALE ）、维修服务（ SERVICE ）、零件供应（ SPARE ）为一体的 3S 店。公司的技术、服务骨干员工均要通过丰田公司的技术培训 TEAM （ Technical Education For Automotive Mastery ）及 TSA-P （ Toyota Service Advisor Program ）才能上岗。为提高员工的整体素质和服务技能水平，公司每周都要按“年培训计划”进行两次以上的技术和管理培训。维修车间配备有三百余种丰田汽车专用工具和齐全的国际水准的检测维修设备、仪器，如：德国产的百世霸四轮定位仪、费斯托无尘干磨工作站、萨塔低压环保喷涂设备、美国产的奔腾车身修正系统、 CO 气体保护焊、丰田汽车专用的 OBD- Ⅱ 综合诊断仪等，为丰田汽车的准确快捷的故障诊断和高质量的维修奠定了坚实基础。并有与新车同步的详尽齐全的技术资料 1000 余册，及时的技术通讯情报，为参数化汽车故障诊断维修提供有力支持。还有温馨如家的休息大厅，其中设有 VIP 室、自动售货机、免费饮品、报刊、棋牌、影视、网吧等。整个公司使用全国联网的丰田标准业务流程 TACT 系统及【丰田生产方式】的管理方法，并于 2002 年 9 月一次性通过 ISO9000 国际质量管理体系认证 我们正不断追求更高的服务品质，以 CS(= 顾客满意 ) 为最高目标 。

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