忙过了10月，时间就已进入深秋，在仍然以销售为主的锦城各汽车经销店，为车友做好后续服务工作也成了汽车商们目前的另一项主要任务。日前，记者在走访了几家汽车4S店后，均看到维修车间工作人员忙碌的情景，各项换季免费检测项目的服务招来了很多新老客户，他们帮助车主进行轮胎、车身、发动机、防冻液、刹车液和离合器液等检查，以抵御即将到来的寒冬。

　　据了解，入秋以来，各个汽车店纷纷打出服务牌，使售后服务在汽车销售中越来越成为重要支撑。纵观锦城汽车市场，从“严谨就是关爱”、“9＋10保驾、24小时护航”到“安全出行服务月”、“轻松驾驶，好心情”，各种活动都开展得轰轰烈烈，引起了车民们的极大兴趣，对经销商及品牌车的好感也愈加深厚。在南环路某汽车4S店，一位在机关工作的李先生告诉记者，他是今年4月底买的车，半年来跑了2万多公里。“半年跑下来，这车还行，性能我挺满意的。这次对车子进行一下正常保养。这不，刚对车子进行了一些免费检测，主要是电瓶、变速箱油、空调、冷却液等一些冬天常用的部件。总体来说，我对这里的服务还是比较满意的。”

　　在另一家汽车店，前台经理李静介绍，这两天比前几天要忙碌一些，来4S店看车的人比平常要多。对老客户和潜在客户，他们都会不厌其烦地进行解答，因为客户在看车的同时，也在看他们的服务态度和服务质量。同时她也表示，只要能够给用户带来名副其实的便利，辛苦一点也是值得的。

　　记者在采访中从各汽车商推出的车辆换季免费检测项目来看，往往有着许多优惠。一方面免费检测的项目齐全，包括发动机、电路、安全系统等，几乎都覆盖。有时则根据季节变换的特点，进行有侧重的检修。其次，价格都较平时优惠，对检测出来需要修理和更换配件的用户，4S店都会对工时费和配件收费等进行较大幅度的优惠。对一些老客户，不少维修厂家都有礼物赠送，这样一来，每位车主可省下不小的一笔钱。也有的车商对秋冬季用车开展18项（整车）免费检测。从发动机机油到变速器ATF量，从驻车制动器到防尘罩等等。此外，还包括了备品促销、优惠升级和车主自驾游等多个活动项目。一切都足以证明国内汽车业已进入服务制胜时代，但也有车民认为，一定要货比三家，去那些服务态度好、口碑传诵度高、价格收费合理的4S店进行秋季保养。无论服务口号如何动听，服务质量如何保证，还得消费者说了算。