由长江商报与湖北电台交通频道等单位发起的湖北省汽车消费维权联盟近日正式成立。

　　由于汽车三包并未出台，国内缺乏可行性较高的质量鉴定机构，消费者在购车、用车过程中往往遭遇维权难的问题。本报自成立以来，汽车周刊不断接到有关读者的投诉电话。读者反映的问题大多集中在社会诚信制度不完善、社会法律意识薄弱、汽车消费维权的相关法律法规不健全等方面，集中反映了汽车消费维权大环境不完善的情况。鉴于此，本报特邀请湖北电台交通频道等单位发起，成立湖北省汽车消费维权联盟，以维护消费者购车、用车过程中的正当权益，帮助消费者与商家之间更好地沟通解决问题，促进汽车消费法制观念深入人心、相关法规不断健全为目的，为建设和谐社会贡献一点微薄之力。

　　湖北省汽车消费维权联盟的成立不仅得到来自民间的广泛支持，相应的政府职能部门也对联盟成立提供了积极的帮助。湖北省机动车辆及零部件质量监督检验站、武汉仲裁委员会、武汉市消费者协会、武汉市交管局、湖北省道路运输协会、武汉市交管局、武汉市商务局、湖北省机械汽车行业投资促进中心、武汉市技术监督局等单位均明确表示支持本联盟的成立，并给予了富有建设性的建议。

    即日起，本报特开通027-87660232为投诉热线，接受消费者在购车、用车过程中的疑难解答以及投诉工作，热心读者同时可以通过cjsbcsh@163.com发送电子邮件传递信息。所有来电来信将在1周内予以回复。