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温州:传统汽车服务提档升级
作者:小林          来源:rb.66wz.com           更新时间:2008-4-2 9:51:06

  3月30日,一家几乎涵盖汽车机电维修保养、钣金、油漆喷涂、美容以及四轮定位、音影导航等汽车服务项目的高乐高一站式汽车服务店在新城正式开业,成为温州市迄今为止服务门类最齐全的汽车服务专业门店之一,标志着我市汽车服务行业的提档升级。

  据了解,温州市目前汽车保有量在全国地市级城市中居于前列,随着私家车日益剧增,给有车族带来的汽车消费烦恼也与日俱增。虽然4S店服务规范,但其昂贵价格让消费者却步,而快修店虽然价格便宜,却存在技术跟不上,服务不规范,导致汽车消费投诉日益增多。

  作为南京宁南国际汽配城旗下的高乐高一站式汽车服务店,借助汽配连锁,技术培训统一专业化优势,造就了服务专业化、收费大众化的独特格局。笔者在该店看到,其所拥有的检测设备、服务水准、消费环境等均与4S店接近,收费实惠。据该店负责人介绍,他们除了配件供应上连锁化的优势外,主要是通过管理费用上的节约化来降低成本。同时,开辟了专门的客户休息区,并提供免费代办保险、理赔,组织自驾游等增值服务。业内人士认为,像这样的综合性汽车服务门店的出现,无论对传统的小型汽车服务店还是4S店,都将是一种考验和挑战,也必将推动传统汽车服务业的提升。

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