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张先生春节期间开车去了老家衢州,回嘉兴后昨天下午抽空去了位于汽车商贸园的4S店给汽车做保养,不料等了一个半小时还没轮到。昨天,记者走访了嘉兴各大汽车修理厂获悉,这两天扎堆修车现象非常普遍,不少修理厂已经超负荷运转。工作人员建议,如果是对车辆正常行驶不会造成影响的小毛病,车主最好避开修理高峰,不妨等几天再进汽修厂。
车多修理工少
“今天进厂的车子多得出奇,人都累晕了!”昨天傍晚,送走最后一辆车子之后,浙江万国嘉兴分公司维修管理部经理张显光疲惫地对记者说,昨天共有80台车进厂,而平时一天最多不超过60台。
据了解,出现这种情况的原因在于部分4S店从年三十开始放假,直到昨天才正常上班。“这就导致待修的积压车辆集中在今天进修理厂。”张显光说,由于外地员工多,该公司目前只有不到1/3的修理工到岗,其余的还在往回赶的路上,这就意味着,30%的员工要承担起150%的工作量,对修理工和机器而言都是超负荷运转,车主的等待时间可想而知。
据介绍,昨天在4S店足足等了一天的车主比比皆是。除了排队之外,等保险公司定损也是一件非常需要耐心的事。另一家4S店维修部经理陈先生说,一定要等保险公司定损后,车辆才能进行维修,但事故车辆太集中,理赔员也是连轴转。
初四后修理量快速上升
北方汽贸维修部今年春节没有一天停止营业,总经理路振先感慨地说,今年的维修量从初四之后就接近了平时的量,实属罕见。
路振先分析,维修量大的原因有多方面,主要原因在于今年春节前天气变化多端,雨雪等恶劣天气频繁,导致路况不好,刮擦事故有所增加。其次在于春节前买车的多,许多新手上路,因为缺乏驾驶经验,很容易出事故。再次,自驾游回来的汽车,不少已经到了应该保养的行驶里程,对爱车非常珍惜的新手哪敢怠慢,势必马不停蹄地开进了汽修厂做保养。
建议避开修理高峰
无论是过年休息还是加班的汽修厂,从昨天开始都遭遇了产能的瓶颈,如北方汽贸在部分时段也需要排队。为此,路振先建议,如果车子是不碍事的小毛小病,不妨过几天再进汽修厂。从一天时间来看,大多数汽修厂在下午都是维修高峰期,车主应该反其道而行之,选择在上午或中午来修车,那时候的工位相对空闲。
此外,汽修厂建议广大车主采用电话预约的方式,只要提前一天预约,车主修车无需等待,并且可以享受一定程度的优惠,如北方汽贸,工时费打8折,万国嘉兴分公司则是给予积分奖励。
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